常见问题解答

是的，购买 PDF Shaper 后，您将获得对应版本的永久授权。您可以持续使用该版本的软件，并在购买之日起的一年内免费获取所有更新。

试用版与注册版拥有相同的功能体验。但试用版的批量处理最多支持 5 个文件，且试用期为 7 天。到期后，您可以升级到正式版继续使用全部能力。

如果您在 Windows on ARM 设备上使用 PDF Shaper，请为程序目录中的 “asprlib.exe” 调整仿真设置：右键该文件 → 属性 → 兼容性 → 点击“更改仿真设置”，并选择“严格仿真”。随后重新启动软件即可。

部分邮件服务可能将我们的邮件归类为垃圾邮件。请先检查“垃圾箱”或“垃圾邮件”文件夹。如果仍未找到，请通过备用邮箱与我们联系，我们会立即协助您重新发送授权信息。

请先以管理员身份运行 PDF Shaper，然后再次输入授权码。同时确认您安装的产品版本（Premium 或 Ultimate）与所购买的授权类型一致。

我们会在收到付款后立即通过邮件向您发送授权信息。您也可以随时下载最新试用版，使用授权码直接激活为正式版本。

标准授权自购买之日起包含 1 年的免费升级服务。期间发布的新版本，您均可直接下载安装并享受更新。

无需强制续订。您可以关闭更新提醒，继续长期使用当前版本，不会影响软件的正常功能。

程序会将配置保存在 Application Data 目录下的 INI 文件中，默认路径类似：
C:\Documents and Settings\USER_NAME\Application Data\Burnaware\PDF Shaper\pdfshaper.ini

卸载前请确保程序已关闭。然后点击开始菜单，依次选择“所有程序 → PDF Shaper → 卸载 PDF Shaper”，按照向导完成卸载即可。